Амбивалентность – это психологический феномен, характеризующийся одновременным наличием у человека двух противоположных чувств или оценок по отношению к одному и тому же объекту или явлению. Это как если бы внутри нас одновременно существовали два голоса, высказывающих прямо противоположные мнения.