Общение – это процесс взаимной передачи информации между живыми формами, обладающими сознанием или разумом. Общение можно разделить на три различных уровня:
Реактивное общение. Спонтанная передача эмоционального состояния или оценки без рациональной обработки. Например гнев, смех, паника проявленные одним человеком будут вызывать реакции у окружающих.
Манипулятивное общение. Целенаправленное влияние на мнение или поведение других с целью получения личной выгоды.
Разумное общение. Осознанная передача структурированной информации с целью достижения взаимопонимания.